Ha azt kérdezed, mit teszteljek a landing oldalon, először az ügyfélbeszélgetésekből és levelekből keress döntési akadályt. Utána nézd meg, melyik hirdetési üzenet keltett érdeklődést. Ha nincs ilyen kapaszkodó, kezdd a nyitóblokkal. Az ajánlat, főcím, CTA, kép, űrlap és bizalmi elemek sorrendjét az oldalad adatai írják felül; a gombszín általában akkor kerül előre, ha a gombot nehéz észrevenni.
Előtted az oldal. Valami nem működik. A főcímhez nyúlj? Az űrlaphoz? Vagy már azon gondolkodsz, hogy a türkiz gomb legyen zöld.
Én előbb azt keresem, mi tartja vissza az érdeklődőt. Ha ezt sejted, már van oka a változtatásnak. Ha csak találomra cserélgetsz elemeket, könnyen lesz egy szebb oldalad, amely ugyanúgy nem hoz elég jelentkezőt. Szépségversenyt nyert. Ügyfelet nem.
Az A/B tesztben 2 változatot mutatsz véletlenszerűen elosztott látogatóknak, ugyanabban az időszakban. Így azt vizsgálod, melyik változat segíti jobban a kijelölt célt. Az A/B tesztelés alapjait külön cikkben is megtalálod; most a tesztötlet kiválasztásában segítek.
Tartalomjegyzék
- Mi alapján válaszd ki az első tesztet?
- Mit javíts ki teszt nélkül, mielőtt ötleteket rangsorolsz?
- Melyik 10 elemet érdemes tesztelni a landing oldalon?
- Mikor változtass meg több elemet egyszerre?
- Hogyan döntsd el, melyik ötlet kerüljön a sor elejére?
- Mire számíts kevés forgalomnál és a teszt eredményénél?
- Gyakori kérdések
Mi alapján válaszd ki az első tesztet?
Az első tesztet a legerősebb rendelkezésre álló jelből válaszd ki. Nálam ennek a kiindulási sorrendje az ügyfélvisszajelzés, a hirdetési üzenet, majd információ híján a hero, vagyis a nyitóblokk. Ez a döntési módszerem; a későbbi példák elképzelt helyzetek, a számszerű kutatási eredmények pedig külön megjelölt külső forrásokból származnak.
Először nézd meg, mit mondtak az érdeklődők
Ha beszéltél a jelentkezőkkel, vagy leveleztél velük, nézd át, mit tudsz már. Visszatérő bizonytalanságot keress, amelyet az oldal tisztázhatna. Nem kell hozzá 40 oldalas piackutatás: néha ugyanaz a kérdés bukkan fel több beszélgetésben.
Képzelj el egy kutyakiképzőt, akitől rendre megkérdezik, hogy felnőtt, örökbefogadott kutyával is lehet-e jelentkezni. Az oldalon közben csak kölyökkutyák látszanak. Itt indokolt tesztötlet az alkalmasság tisztázása a nyitóblokkban. A rózsaszín gomb nem válaszol a gazdi kérdésére. Legfeljebb nagyon rózsaszín marad.
A jelentkezők visszajelzéseiből viszont nem ismered meg automatikusan azokat, akik szó nélkül távoztak. Egyetlen hangos véleményből se csinálj teljes célcsoportot. Írd le, hány és milyen beszélgetésben jelent meg a kérdés, és kezeld ellenőrizendő feltevésként.
Utána keresd a hirdetésekben az ígéretes üzenetet
Ha vannak hirdetési adatok, megnézem, melyik hirdetés teljesített jobban, kapott érdemi megjelenést és magasabb átkattintási arányt. Az ott működőnek látszó üzenetet erősítem a landing oldalon. Ehhez szükség lehet a főcím, a kép és a CTA együttes átdolgozására is.
Egy nyelviskolánál például a munka utáni, esti tanfolyam üzenete kelthet több érdeklődést, miközben a céloldal csak a nyelvtanulás általános előnyeiről beszél. Érdemes kipróbálni egy olyan nyitóblokkot, amely rögtön az esti időpontot és a hozzá illő helyzetet mutatja.
A magasabb CTR, vagyis átkattintási arány érdeklődést jelez. Ettől még nem tudod, hány jó jelentkező érkezett az adott üzenetből. Az összehasonlításnál nézd az eltérő közönséget, időszakot és elhelyezést is. A sok kattintás lehet jó jel, de a kíváncsiság és a vásárlási szándék nem ugyanaz.
Ha nincs kapaszkodó, kezdd a nyitóblokkal
Ha nincs használható visszajelzés vagy hirdetési adat, én a nyitóblokk átfogalmazásával kezdek. Ezt látja először az érkező olvasó; itt kell megértenie, hogy jó helyen jár-e és érdemes-e továbbmennie.
Első körben ezeket a kérdéseket tisztázd:
- Kinek szól az ajánlat?
- Miben segít neki?
- Miért válassza ezt a lehetőséget?
- Mi történik, ha megnyomja a gombot?
Az „Üdvözlünk weboldalunkon!” erre nagyjából annyira használható válasz, mint az étlapon a „Nálunk étel van”. Igaz. Csak éppen nem segít választani. A nyitóblokk tesztjében az érthetőbb ígéretet hasonlítsd össze a jelenlegivel, azonos ajánlat és célközönség mellett.
Mit javíts ki teszt nélkül, mielőtt ötleteket rangsorolsz?
A bizonyított működési hibát előbb javítsd ki. A/B tesztben akkor van értelme összehasonlítani 2 megoldást, ha mindkettő rendeltetésszerűen működik. Nem kell a látogatók felének rossz űrlapot adnod ahhoz, hogy kiderüljön: a jó jobb.
Ilyen javításra váró hiba lehet:
- A gomb rossz oldalra visz, vagy nem reagál.
- Mobilon egy felugró ablak eltakarja a jelentkezést.
- A kötelező mező hibáját nem lehet értelmezni.
- A beküldés sikeres, de a konverziómérés ezt nem rögzíti.
Kattints végig az oldalon telefonon is, és ellenőrizd a teljes jelentkezési utat. Ehhez a mobil landing oldal ellenőrzőlistája ad részletes kapaszkodót. Ha a gond az egész oldal működését érinti, a landing optimalizáció 15 lépését érdemes elővenned.
A „kevesen jelentkeznek” még csak tünet. A teszthipotézis megnevezi az akadályt és a javasolt változtatást. Például: a próbaórát kereső tanuló nem tudja, a jelentkezés már fizetési kötelezettséggel jár-e; ezért a gomb mellett tisztázzuk a következő lépést. Azt mérjük, hogy több érvényes próbaóra-jelentkezés érkezik-e.
Melyik 10 elemet érdemes tesztelni a landing oldalon?
Az alábbi sorrend kiindulási ellenőrzési rend, nem minden oldalra érvényes hatásrangsor. Az ajánlattól és az üzenettől halad az apróbb vizuális részletek felé. Ha a visszajelzések egyértelműen az űrlap problémájára mutatnak, az űrlap megelőzheti a főcímet. Minden változatpár szemléltető példa, nem elvégzett ügyfélteszt.
1. Ajánlat és értékígéret: mit kap a jelentkező?
Először azt tisztázd, hogy az oldal érthető, releváns ajánlatot mutat-e. A szolgáltatás neve önmagában nem feltétlenül mondja el, milyen helyzetben és milyen segítséget kap az érdeklődő.
Egy klímaszerelőnél az „Állapotfelmérés” helyett pontosabb lehet: „Helyszíni felmérés, hogy megtudd, hová és milyen klíma szerelhető”. A szolgáltatás ugyanaz; az olvasó viszont könnyebben elképzeli, mire jelentkezik. Az ajánlat valódi tartalmát természetesen ellenőrizni kell, mielőtt ezt az ígéretet kiírnád.
- „A” verzió: a szolgáltatás neve és általános előnyei.
- „B” verzió: ugyanaz a szolgáltatás, konkrét helyzethez és eredményhez kötve.
Ezt akkor venném előre, ha a beszélgetésekben rendszeresen tisztázni kell, pontosan mit tartalmaz a szolgáltatás. Ha az ajánlat tartalmát vagy árát is módosítod, már eltérő ajánlatokat hasonlítasz össze. Az eredményt így is kell értelmezned.
Ha a megfogalmazásnál akadtál el, az egyedi értékajánlat útmutatója segít konkréttá tenni, miért lehet vonzó az ajánlatod az adott érdeklődőnek.
2. Főcím: felismeri magát az olvasó?
A főcímben teszteld a konkrét ügyfélhelyzet megnevezését. Egy nyelviskola általános „Angol tanfolyamok mindenkinek” mondata kevésbé pontos eligazítás, mint a „Kezdő angol munka után, kis csoportban”. Hogy az adott közönségnél melyik hoz több jelentkezést, azt a teszt dönti el.
- „A” verzió: általános tanfolyami főcím.
- „B” verzió: kezdő szintet, esti időpontot és kis csoportot megnevező főcím.
Az ajánlatnak mindkét változatban ténylegesen ezt kell tudnia. A konkrétság nem engedély arra, hogy kitalálj egy vonzóbb szolgáltatást.
Ha kifejezetten a főcím hatását szeretnéd vizsgálni, a többi nyitóelemet hagyd azonosan. A landing oldal főcíméről szóló útmutatóban további megfogalmazási szempontokat találsz. Itt a teszt célja az, hogy kiderüljön: a pontosabb üzenet segíti-e a jelentkezést.
3. CTA-szöveg: mi lesz a kattintás után?
A CTA, vagyis cselekvésre hívó szöveg nevezze meg a következő lépést. Ha a „Jelentkezem” gomb után valójában csak egy egyeztetést kérsz, az érdeklődő fölöslegesen hiheti, hogy máris elköteleződik.
Egy fotósnál például:
- „A” verzió: „Kérem”.
- „B” verzió: „Szabad időpontot kérek”.
A második szöveg csak akkor korrekt, ha valóban időpont-egyeztetés indul. Ha az űrlap fizetett foglalást véglegesít, ezt kell közölnie. A gomb feladata nem az, hogy bármi áron megszerezze a kattintást.
Mérd az érvényes érdeklődéseket is. Több gombnyomás mellett az űrlapbeküldések száma akár változatlan maradhat. A CTA gomb szövegének példái segítenek összeállítani a változatokat; a célmérőszámot viszont a saját jelentkezési folyamatodhoz igazítsd.
4. Nyitókép: ugyanazt az ajánlatot mutatja?
A hero képén azt teszteld, hogy a látvány segíti-e az ajánlat megértését. Egy fényes stockfotó önmagában nem válasz arra, milyen élményre vagy szolgáltatásra számítson az érdeklődő.
Egy felnőtteknek szóló tánciskolánál összehasonlítható:
- „A” verzió: profi versenytáncosok színpadi képe.
- „B” verzió: a tényleges kezdőórát, hétköznapi ruhában táncoló felnőttekkel bemutató fotó.
A feltevés az, hogy a kezdő könnyebben el tudja képzelni magát az órán. Ez még nem bizonyíték arra, hogy a második kép nyer. Valós résztvevőkről csak megfelelő felhasználási jogosultsággal használj képet, és ne mutass generált jelenetet saját órád dokumentációjaként.
Ügyelj a kép betöltési méretére is. Ha az új fotó sokkal nehezebb fájl, a tesztben a látvány mellett a betöltés is megváltozhat.
5. Űrlap: mennyi és milyen munkát kérsz?
Az űrlapnál a jelentkezéshez szükséges erőfeszítést vizsgáld. Nem pusztán a mezők számát: egy nehezen megválaszolható kérdés több gondot okozhat, mint néhány egyértelmű adatmező.
Egy kertépítőnél:
- „A” verzió: az első érdeklődéshez pontos méretek, telekrajz és részletes műszaki leírás is kell.
- „B” verzió: elsőként elég a kapcsolatfelvételhez szükséges adat és rövid leírás; a többi az egyeztetésen kerül elő.
Az egyszerűsítésnek ára lehet, ha a hiányzó információ miatt sok alkalmatlan megkeresés érkezik. Ezért az űrlapbeküldések mellett az érdeklődők megfelelőségét is kövesd.
A MarketingExperiments űrlapos kísérletében a 15 mezős változat 109%-os relatív javulást ért el a 11 mezős kontrollhoz képest. A kutatás 2014-ben zajlott, a beszámoló 2018-as. A mezők csoportosítása, kötelezősége és az oldal más részei is változtak; ebből nem következik, hogy a több mező okozta a javulást. A tanulság: a mezőszám önmagában kevés a jó űrlap megítéléséhez.
6. Vélemények és bizonyítékok: hihető az ígéret?
A bizalmi elemeknél a döntési kérdéshez illő bizonyítékot keresd. A „Nagyon szuper volt!” kedves, de egy fogászati kezelés előtt mást szeretne tudni a páciens.
- „A” verzió: általános dicséretek az oldal végén.
- „B” verzió: ellenőrzött, engedéllyel közölt páciensvélemény a felkészítésről és a tájékoztatásról, az ajánlat közelében.
Ha a tartalom és az elhelyezés is változik, a teljes bizonyítékblokk hatását vizsgálod. Tiszta elhelyezési teszthez ugyanazt a véleményt mozgasd át.
A visszajelzést ne egészítsd ki olyan eredménnyel, amelyet a páciens nem mondott. Az olvasó ellenőrizhesse a forrást, ahol ez megoldható. A weboldali vélemények útmutatója ehhez ad szempontokat. Ha bizalmat akarsz építeni, ellenőrizhető részletet mutass, ne egy újabb ötcsillagos díszt.
7. Ár bemutatása: mit tartalmaz az összeg?
Az árat akkor vedd előre, ha az érdeklődők nem értik, mire vonatkozik. Az összeg lejjebb vitele külön ajánlati döntés; előbb azt is megvizsgálhatod, segít-e a világosabb bemutatás változatlan ár mellett.
Egy takarítószolgáltatásnál:
- „A” verzió: a csomag neve és végösszege.
- „B” verzió: ugyanaz az ár, mellette az elvégzett feladatok, a területre vonatkozó feltétel és a külön díjas tételek.
Mindkét változatban azonosnak kell lennie a tényleges feltételeknek. Ha az egyik fontos költséget csak az egyeztetés végén közlöd, nem az árbemutatás szépsége lesz a fő gond.
Változó díjazásnál az árat befolyásoló tényezőket is tisztázhatod. Kitalált fix összeggel vagy nem jellemző „már ennyitől” árral ne próbálj jobb teszteredményt gyártani.
8. Következő lépések és kockázat: mire vállalkozik az olvasó?
Itt a jelentkezés utáni folyamatot tedd érthetőbbé. Az érdeklődőnek nem feltétlenül a szolgáltatásoddal van baja; lehet, hogy a következő lépést nem meri megtenni, mert nem tudja, mi jár vele.
Egy személyi edzőnél:
- „A” verzió: gomb az első állapotfelméréshez, további magyarázat nélkül.
- „B” verzió: ugyanaz a gomb, mellette a felmérés menete és az esetleges fizetési kötelezettség pontos leírása.
Csak valós feltételt közölj. Ha nincs díjmentes alkalom, ne írd azt. Ha vállalsz lemondási lehetőséget vagy garanciát, annak szabályait is ismernie kell az érdeklődőnek.
Ebben a tesztben azt vizsgálod, segít-e a bizonytalanság feloldása. Egy új garancia bevezetése már magát az ajánlatot is módosítja; ehhez üzleti döntés és teljesíthető vállalás kell.
9. Szekciósorrend: időben kap választ a fontos kérdésére?
A szekciósorrendnél a döntéshez szükséges információ helyét változtasd meg. Ha az olvasó alkalmassági feltételt keres, az oldal végére száműzött válasz lehet, hogy túl későn érkezik.
Egy gyerektábor oldalán:
- „A” verzió: a korosztály és a napirend a hosszú bemutatkozás után szerepel.
- „B” verzió: ugyanaz az információ közvetlenül a nyitóblokk után látszik.
A tartalom mindkét oldalon maradjon azonos, ha a sorrend hatását szeretnéd vizsgálni. Különben nem tudod, a mozgatás vagy az átírt szöveg segített.
A görgetési adat itt támpont, nem magyarázat önmagában. Attól, hogy valaki nem ért az oldal aljára, még nem tudod, miért távozott. Kapcsold össze a viselkedési jelet a valódi érdeklődői kérdéssel, és ebből készíts hipotézist.
10. Gomb kontrasztja és színe: észrevehető a cselekvés?
A gomb megjelenése akkor kerülhet előre, ha nehezen található a következő lépés. A láthatóság érdemi kérdés. A „melyik szín hoz mindig több vevőt?” viszont nem ad használható általános választ.
- „A” verzió: a gomb színében összeolvad a környező elemekkel.
- „B” verzió: ugyanott, ugyanazzal a szöveggel egy jobban elkülönülő, olvasható gomb látszik.
Ellenőrizd a szöveg olvashatóságát és a mobilos megjelenést is. Egy hibásan látható gomb javítása előbb jön; 2 jól használható megoldás összehasonlítása lehet teszt.
Ha közben az ajánlat nem világos, a zöld gomb nem fogja elmagyarázni. Az érthető ajánlatot támogasd a vizuális megoldással. A gombszín maradhat tesztötlet, csak legyen konkrét oka annak, hogy most ezzel foglalkozol.
Mikor változtass meg több elemet egyszerre?
Több elemet akkor változtass együtt, ha egy teljes üzenetet vizsgálsz. Én sem ragaszkodom minden helyzetben egyetlen elemhez: ha a hirdetési adatok alapján egy üzenetet érdemes erősíteni, minden szükséges landingelemet hozzáigazítok.
Maradjunk az esti angoltanfolyamnál. Az új főcím a munka utáni tanulásról szól, de a kép egy délelőtti gyerekcsoportot mutat, a gomb pedig csak annyit mond: „Tovább”. Az üzenet így szétesik. Egy összefüggő változatban a főcím, az órát bemutató kép és az időpontkérő CTA ugyanazt a lehetőséget teszi érthetővé.
Ennek a tesztnek 2 lehetséges kérdése van:
- Egyetlen elem hatása: azonos oldalon csak a főcímet változtatod. A főcímváltozatokat hasonlítod össze.
- Teljes koncepció hatása: a főcím, kép és CTA együtt változik. A 2 nyitóblokkot hasonlítod össze.
Az utóbbi eredményéből nem mondhatod meg, mennyit hozott külön a kép vagy a gomb. Lehet, hogy a teljes koncepció jobb, de az okok szétválasztásához további kísérlet kell. Ettől még a koncepcióteszt hasznos, ha eleve erre a kérdésre kerestél választ.
Hogyan döntsd el, melyik ötlet kerüljön a sor elejére?
Válassz olyan ötletet, amely mögött konkrét jel és mérhető cél áll, és a megvalósítása belefér a lehetőségeidbe. Nem kell egy tizedesjegyig pontozott táblázattal megjósolnod a jövőt.
Az Optimizely prioritási útmutatója a várható hatás és a ráfordítás mérlegelését javasolja; a forgalom, a megvalósítás és a függőségek is számítanak. A CXL PXL keretrendszere kutatási jelekkel teszi konkrétabbá az ötletek összehasonlítását. A magas pontszám ott sem jelent biztos győzelmet. A prioritás arról szól, mit érdemes előbb kipróbálni.
Az alábbi döntési táblázat a cikk gyakorlati szempontjait foglalja össze. Nem validált előrejelző modell.
Ha 2 ötlet mögött is van konkrét jel, azt venném előre, amelyik fontosabb döntési kérdést tisztáz, több érkezőnél látható, és megbízhatóan kivitelezhető. Egy új nyitóblokkot minden érkező láthat; az oldal alján lévő részletet csak az odáig jutók. Ha az egyik ötlethez hiányzik a mérés vagy a szükséges erőforrás, előbb ezeket rendezd. A könnyebb megvalósítás előny, de önmagában még nem tesz jó tesztötletté egy színcserét.
Görgesd oldalra az ujjaddal a táblázatot! ⟷
| Jel, amit látsz | Tesztelhető feltevés | Első változtatás | Elsődleges mérés |
|---|---|---|---|
| Rendszeresen kérdeznek az ajánlat tartalmáról | Nem világos, mit kapnak | Ajánlat és nyitóblokk pontosítása | Érvényes jelentkezések aránya |
| Egy hirdetési üzenet több érdeklődést kelt | A céloldal nem viszi tovább az üzenetet | Összefüggő hero-koncepció | Megfelelő jelentkezők aránya |
| Az érdeklődők a jelentkezés következményétől tartanak | Nem egyértelmű a vállalás | CTA és folyamatleírás | Befejezett jelentkezések aránya |
| Sokan elkezdik, de nem küldik be az űrlapot | Egy mező vagy kérés akadályt jelenthet | Űrlap egy konkrét akadályának csökkentése | Sikeres beküldések aránya |
| Nincs használható információ | A nyitóígéret túl általános lehet | Hero átfogalmazása | Érvényes jelentkezések aránya |
A mérőszám nevezőjét is rögzítsd. A jelentkezési arány itt a sikeres jelentkezések száma osztva az adott változatot látó látogatók számával. A megfelelő jelentkezőknél előre írd le, kit fogadsz el megfelelőnek; ne az eredmény ismeretében alakítsd át a feltételt.
Így készítsd elő az első tesztet:
- Írd le a megfigyelt jelet, a forrásával együtt.
- Fogalmazd meg, mi lehet az érdeklődő döntési akadálya.
- Készíts 2 működő változatot, és nevezd meg, mi változik.
- Válaszd ki a fő mérőszámot és a minőségi ellenőrzést.
- Ellenőrizd, hogy a forgalmad és a mérésed alkalmas-e a vizsgálatra.
A legkisebb szükséges változtatást keresd, amely már érdemben vizsgálja a feltevésedet. Ez néha egy főcím, máskor egy teljes nyitóblokk. Ha megvan az ötlet, az A/B teszt landingoldali beállításának 8 lépése segít a kivitelezésben.
Mire számíts kevés forgalomnál és a teszt eredményénél?
Kevés forgalomnál a kisebb különbségek kimutatásához több időre és látogatóra lehet szükség. Attól még nem lett nyertesed, hogy az első hét után az egyik változat száma szebb.
Az Optimizely minimálisan kimutatható hatásról szóló leírása szerint a mintatervezésben az alapkonverzió, a kimutatni kívánt eltérés és a rendelkezésre álló forgalom is szerepet kap. Az előre tervezett minta nem garantálja, hogy a tesztben lesz bizonyítható különbség.
Ha ehhez nincs elég látogatód, előbb beszélj érdeklődőkkel, figyeld meg az oldal használatát, és javítsd a bizonyított hibákat. Egy egymás után átírt oldal előtte-utána összevetése adhat támpontot, de közben a hirdetés, a közönség vagy a szezon is változhat. A párhuzamos összehasonlítás más bizonyíték, mint az, hogy a múlt hónaphoz képest több jelentkezés érkezett.
Mekkora javulást várhatsz egy változtatástól?
Nem adok elemenként „tipikus” százaléksávot: a saját oldaladon kell mérned. Egy publikált sikertörténet nem mondja meg, mennyit hoz nálad ugyanaz az ötlet. Más lehet a közönség, az ajánlat, az eredeti oldal és a vizsgált cél is.
Egy szemléltető számolásban a 4%-ról 5%-ra emelkedő konverzió 1 százalékpontos, illetve 25%-os relatív javulás. Ez nem saját mérés és nem várható eredmény; csak azt mutatja, mi a különbség a 2 szám között. Az sem mindegy, hogy gombnyomást, beküldést vagy tényleges ügyféllé válást nevezel konverziónak.
A landing oldal konverziós arányának értelmezése segít helyén kezelni ezeket az arányokat.
Jó példa erre a MarketingExperiments 2013-as chatkísérlete: a chatkattintások 120,60%-kal nőttek, miközben az űrlapbeküldések 60,54%-kal csökkentek. A beszámoló kedvező becsült bevételi hatást közölt, ezért ezt nem lehet egyszerűen sikertelen tesztnek nevezni. A tanulság az, hogy a teljes üzleti eredményt nézd. Egyetlen kattintási mutató nem írja le, mit nyert vagy veszített a folyamat.
A chat megjelenésével együtt a szöveg és az űrlap helye is változott. Ez összetett változatok összehasonlítása volt, nem egyetlen elem általános hatásának bizonyítéka.
Szívesen olvasnál még hasonlókról? Rendszeresen megjelenő hírleveleimben ilyen és egyéb, vállalkozással, online marketinggel, web-/landing oldal készítéssel kapcsolatos fontos tudnivalókat osztok meg. Ha szeretnéd kimaxolni a vállalkozásodban lévő potenciált, akkor iratkozz fel ezekre a hasznos levelekre itt! 👇
Gyakori kérdések
Mit teszteljek először a landing oldalon?
Először az érdeklődői beszélgetésekből és levelekből keress döntést segítő információt. Utána vizsgáld a hirdetési üzeneteket. Ha egyikből sincs kapaszkodó, a nyitóblokk pontosításával kezdenék. Ez feltételes döntési sorrend, nem minden oldalra érvényes elemrangsor.
Tesztelhetek egyszerre több elemet?
Igen, ha a teljes koncepciót vizsgálod. Együtt változhat a főcím, a kép és a CTA, amikor ugyanazt az új üzenetet erősítik. Az eredmény ilyenkor a változatok egészéről szól; az egyes elemek külön hatását nem tudod belőle megmondani.
A magasabb prioritási pontszám biztos nyertest jelent?
Nem. A prioritási pontszám a tesztválasztást segíti, nem helyettesíti a tesztet. A CXL PXL kérdésmagyarázata is különválasztja a jól megalapozott, előre sorolt ötletet attól, hogy az ténylegesen nyer-e. Egy logikus feltevést a mérés meg is cáfolhat.
Hány látogató kell egy A/B teszthez?
Nincs minden landingre használható darabszám. A szükséges minta függ az alapkonverziótól, a kimutatni kívánt különbségtől és a választott statisztikai módszertől. Előre tervezz mintát, és nézd meg, mennyi idő alatt érhető el a saját forgalmaddal.
Mennyi ideig fusson egy landingoldal-A/B teszt?
A tesztterv alapján dönts, ne az első kedvező eredményre állítsd le. A tervezett minta mellett a forgalom időbeli mintázata és az alkalmazott módszer is számít. Nincs olyan általános napérték, amely minden oldalon biztos eredményt ad.
Mi legyen, ha kevés a landing oldalad forgalma?
Előbb gyűjts megérthető visszajelzést az ajánlatról és az oldal használatáról. A bizonyított hibákat javítsd, az új ötleteket pedig kezeld feltevésként. Ha a tervezett tesztmintát nem tudod ésszerű időn belül elérni, ne adj biztos győztest a kevés adatnak.
Most válassz ki egyetlen vizsgálandó döntési akadályt. Ha meg tudod mondani, milyen jelből indulsz, mit változtatsz és mi mutatná a javulást, már sokkal többed van egy új gombszínnél: értelmezhető tesztötleted van.
Ha a tesztötlet mellé az ajánlatot világosan bemutató, követhető jelentkezési folyamatot is szeretnél, nézd meg a landingoldal-készítési szolgáltatásomat. Az oldalon megismerheted, hogyan dolgozom, és ajánlatot kérhetsz a saját landingedre.
